삼성 냉장고 이전설치 비용 예약방법 예약금 카드결제 설치환경 연락처

삼성 냉장고 이전설치 비용

삼성전자에서 제공하는 냉장고 이전설치 서비스는 전문 기술자가 직접 방문하여 안전하고 정확하게 설치를 진행하는 공식 서비스입니다. 특히 대형 가전제품인 냉장고의 경우, 전문가의 손길이 필요합니다.

 

이사, 중고거래, 이전 설치 등 다양한 상황에서 냉장고를 안전하게 이전할 수 있으며, 전문 기술자의 서비스로 완벽한 설치와 작동을 보장받을 수 있습니다.

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목 차

• 1. 삼성 냉장고 이전설치 비용
• 2. 예약 방법
  • 2-1. 전화 예약 (1588-4190)
  • 2-2. 삼성전자 홈페이지
  • 2-3. 카카오톡 채널
• 3. 예약금, 설치시간, 결제방법
• 4. 설치환경, 상담 연락처

1. 삼성 냉장고 이전설치 비용

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삼성 냉장고 이전설치의 기본 비용은 118,000원으로 책정되어 있습니다. 이 비용에는 기본적인 설치 작업과 기술료가 포함되어 있으며, 전문 기술자의 방문 서비스, 기본 설치 공구 사용, 설치 후 작동 테스트 등이 모두 포함됩니다.

 

거리에 따른 추가 비용은 10km를 기준으로 산정되며, 이를 초과할 경우 거리별 이동비가 추가됩니다. 예를 들어, 60km 거리의 경우 약 115,000원의 추가 이동비가 발생할 수 있습니다.

 

엘리베이터가 없는 건물의 경우 사다리차를 이용해야 하며, 1층부터 18층까지는 36,300원의 추가 비용이 발생합니다. 19층 이상의 경우 별도 협의가 필요할 수 있습니다.

 

또한, 고객이 19시 이후 설치를 요청할 경우 야간할증 33,000원이 추가되며, 이는 기술자의 야간 근무 수당을 반영한 것입니다. 공휴일 설치의 경우에도 추가 비용이 발생할 수 있으니 사전에 상담을 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

 

2. 예약 방법

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삼성 냉장고 이전설치 예약은 다음과 같은 다양한 채널을 통해 가능합니다.

 

2-1. 전화 예약 (1588-4190)

• 상담원과 직접 통화하며 상세한 설명 가능
• 즉각적인 일정 조율 가능
• 특수한 설치 환경에 대한 상담 가능

 

2-2. 삼성전자 홈페이지

• 24시간 예약 가능
• 편리한 온라인 결제
• 예약 내역 확인 및 변경 용이

 

2-3. 카카오톡 채널

• 챗봇을 통한 기본 정보 확인
• 상담원 연결로 상세 상담 가능
• 예약 확인 메시지 자동 발송

 

3. 예약금, 설치시간, 결제방법

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온라인으로 예약하실 경우 1만원의 예약금이 필요하지만, 설치가 완료된 후에는 전액 환불됩니다. 이는 예약의 신뢰성을 높이고 노쇼를 방지하기 위한 제도입니다. 예약금은 설치 완료 후 영업일 기준 3-5일 내에 자동으로 환불됩니다.

 

결제는 보안과 거래의 투명성을 위해 카드결제만 가능하며, 삼성페이도 사용하실 수 있습니다. 현금영수증도 발급 가능하니 필요하신 경우 기술자에게 요청하시면 됩니다.

 

설치 시간은 예약 당일에 안내되며, 사전에 특정 시간을 지정하기는 어렵습니다. 이는 다양한 설치 현장의 상황과 이동 시간을 고려하여 가장 효율적인 시간을 배정하기 위함입니다.

 

따라서 설치 당일에는 충분한 여유 시간을 확보하시는 것이 좋습니다. 기존 냉장고의 처리가 필요한 경우, 폐가전 무료수거 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

 

4. 설치환경, 상담 연락처

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설치 현장의 환경과 조건에 따라 예상치 못한 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 좁은 공간, 굴곡진 계단, 특수한 설치 조건 등이 이에 해당합니다.

 

특정 모델이나 설치가 어려운 지역의 경우 이전설치 서비스가 제한될 수 있습니다. 도서산간 지역이나 특수한 설치 환경이 필요한 프리미엄 모델의 경우 사전 상담이 필수입니다.

 

▲설치 전 준비사항

• 이전 설치할 냉장고의 내부 식품은 완전히 비워주세요
• 냉장고 주변 이동 경로 확보가 필요합니다
• 설치 희망 위치의 전원 연결과 수평 여부를 확인해주세요
• 워터 디스펜서 설치 시 급수 라인 상태를 미리 점검해주세요

 

자세한 문의사항이 있으시다면 삼성전자 서비스(1588-3366)로 연락하실 수 있습니다. 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 가능합니다.

 

전문 상담원들이 친절하고 상세하게 안내해 드릴 것입니다. 공휴일은 휴무이며, 긴급한 경우 홈페이지나 카카오톡 채널을 통해 문의하실 수 있습니다.